2014年9月22日，浙江省东阳市市场监督局工作人员在对某美容机构例检时，发现了4支名为“三纹修复液”的产品，外包装标的是“国药准字号”，里面又是美容批号。经金华市市场监督管理局鉴定，这些修复液是假药。近日，三纹修复液事件波及甚广，一时间引起各类爱美人士惊恐万分。特别是浙江知名纹绣教育机构——杭州嘉艺纹绣竟然也牵涉其中，不得不让人感叹现在就连美容难道也难以找到一个安全放心的场所了吗？

据悉，杭州嘉艺纹绣作为一家开办近11年的专业纹绣培训机构，全国CETTIC形象健康职业培训教育认证推广中心授权的文饰师实训基地，一直以弘扬精品纹绣艺术为己任，面向社会培养纹绣艺术专业人才，推广精品纹绣艺术。11年来为全国各地的美容院、整形医院、纹绣店、纹身店等各领域培训了无数的专业人员，在纹绣界一直拥有良好口碑。近期，媒体报道中所反映的违规产品“三纹修复液”，确实为其曾经销售的一款产品。而事件曝光第一天，嘉艺纹绣立即表态，诚恳致歉的同时也表示感谢媒体的报道所揭露出的问题。虽然是一件有损企业的不光彩事件，但其迅速的反应与良好的态度还是赢得了不少消费者的一片好评。

    术业有专攻-杭州嘉艺纹绣专注于教育培训与技术服务

杭州嘉艺纹绣作为一家专注于做培训教育与技术服务的单位，根本没有任何生产产品的资质与资格，因此更不可能生产任何相关产品。此次，媒体所报道的“三纹修复液”系其于相关纹绣用品生产厂家所代理销售的一种产品。

存在监管过失，不逃避责任，企业主动承担过失

记者了解，此次“三纹修复液”假药事件，杭州嘉艺纹绣竟然是最大的受害人。“三纹修复液”系违规产品的事实，其也是一直被蒙在鼓里，直到相关部门查处，才得知真相。因此，嘉艺纹绣在此次事件中也成为了深受了假药伤害而损失最大的团体。虽然没有参与生产与制造违规产品，但监管不到位却是嘉艺纹绣不可推卸的责任。面对监管过失，嘉艺纹绣第一时间对广大客户进行了书面致歉，还特别表态对于一切违规假冒产品一向都是深恶痛绝，愿意与消费者一起共同打击制造生产假药的恶劣行为。足见，其在此次事件中也是被伤害之深。

以此明纪，“三纹修复液”假药事件让警钟长鸣

    在“三纹修复液”被查处当天，记者便联系到了杭州嘉艺纹绣的创始人。他表示公司得知消息后，迅速召开了紧急会议，并立即终止了与相关厂家的产品合作。做为已担任数届中国国际健康纹饰美容技术大赛的专家评委的他对此事更是高度重视，停止一切进行中的公务，亲自主持会议，要求全体员工全面反省，以此为戒，警钟长鸣。并表示热情邀请和欢迎社会各界朋友对公司各项工作进行监督和检查。在谈到今后如何避免此类事件时，杭州嘉艺纹绣表明在今后产品的引进上已经重新制定了一系列更为严谨的规范化流程，严格把关，坚决杜绝类似事件的发生。

做为浙江纹绣行业的领头军企业，杭州嘉艺纹绣成立11年以来，无论在教学资质、公司硬件仪器，还是技术服务方面均得到了广大消费者的深度认可。在国内更是赢得了不少赞誉，创始人先后获得了iD禧形运色高峰论坛十大杰出人物、 ID禧形运色浙江省首席技术指导、CBI纹饰艺术专业委员会推荐百佳名师，公司也因技术出众而多次参加美博会得到电视台采访。

此次“三纹修复液”事件，对于一直在业界享有崇高声誉杭州嘉艺纹绣可以说是一次重大危机。不过在危机处理中，杭州嘉艺纹绣并没有遮掩、回避、隐瞒，而是主动站出来，正视问题、解决问题、诚恳致歉。让人们看到了嘉艺纹绣的真诚待客理念和对企业信誉的珍视。大部分消费者也表示，一直十分信任杭州嘉艺的技术，会将此次事件看做一次意外，希望杭州嘉艺引以为戒，也希望杭州嘉艺纹绣能够一直秉承着更专业、更高精、更完美的服务理念，以提升纹绣质量的安全性和高品质为前提条件，提供专业、健康的纹绣技术。